Hoy la comunicación es parte vital del éxito de los negocios de clase mundial. Al proveer una multitud de canales de comunicación, las empresas aseguran que su personal entienda los objetivos organizacionales, comprenda que su trabajo contribuye a esos logros y conozca la manera en que se evalúa su desempeño.

Un Diagnóstico de Clima Organizacional, auxiliado por herramientas de investigación cualitativa y cuantitativa contribuye a detectar y evaluar variables como Liderazgo, Sentido de pertenencia, Alineación con objetivos organizacionales y Calidad en la comunicación, que influyen en el clima laboral de su empresa y son posibles detonadores de conflicto.

Los estudios cualitativos permiten analizar conductas, percepciones, intuiciones y acciones de los individuos, como el recurso humano que impactan positiva o negativamente en la organización.